金蝶桌面服务系统 v2.3.1.6

金蝶桌面系统是一款由金蝶国际集团开发的收割支撑企业信息化云服务的前端桌面平台，提供一站式服务预约，包含大量的资讯、知识、应用，能够让我们的企业员工提升维护技能。金蝶桌面系统拥有各类行业资讯即时共享；最新专家观点、技术动态抢先播报；ERP专业人才库，搭建精英桥梁；让我们的企业员工能够快速或的最优质的培训，成为公司精英，特别是金蝶桌面系统云集的数十万条ERP应用知识，能够让用户从众多实践中学会如何操作使用，有需要的用户不要错过这款强大的软件哦。

金蝶桌面系统亮点

1.一站式服务预约
服务全程在线控制，从服务预约到服务交付，从服务跟踪到服务评价，全服务流程都能通过金蝶桌面服务系统完成，让服务在线掌控。
2、全覆盖产品应用知识
分模块整合金蝶各类产品应用知识，并以多元化渠道进行展示，包括文档、视频以及知识问答。
3、全方位便捷应用
金蝶桌面服务系统提供专业产品应用以及速查实用应用，各类应用精选整合，有效提高工作效率。
4、轻松搜索知识库
常见问题整合知识库，轻松搜索，快速解决日常问题，无形减少隐性成本。
5、行业资讯实时共享
最新、最全行业动态，即时分享，紧跟形势，金蝶桌面系统搜罗精选，各类信息随时掌握。
6、随心服务移动端
运维问题预约处理，即时情况动态掌握，服务档案随时查询。金蝶服务系统智能移动端，让用户随时随地体验金蝶桌面云服务。
7、实用认证培训动态
提供金蝶全国各地动态认证培训开班信息、自由选择合适课程，尊享资深专家专业指导，任职能力快速提升。
8、方便省时服务商城
金蝶云服务产品清晰呈现，按需挑选，在线订购。金蝶服务顾问，主动响应，用心服务。

金蝶桌面系统常见问题

金蝶桌面系统里面的协同办公补丁在哪里？
金蝶的补丁都在金蝶内部网的技术支持网站，不是对外公开的，你需要交服务费才可以得到。
金蝶桌面服务系统， 我的账号密码连续输错5次，被锁定，怎么办？
请您在金蝶桌面系统——在线服务——在线反馈中提交反馈，我们会有专人帮您解决问题。
金蝶桌面系统登录时，总是显示当前操作系统设置了kis不支持的自定义日期格式？
1、依次展开【开始】→【控制面板】→【区域和语言选项】
2、单击【区域选项】中的【自定义】按钮→【时间】，将【时间格式】更改为“HH:mm:ss”→选择【日期】，将【短日期格式】更改为“yyyy-mm-dd”，确定。

金蝶桌面系统主要功能

首页
提供全面即时的金蝶产品及服务资讯，帮助用户及时获取最新信息。
知识库
金蝶桌面服务系统知识库，整合服务中心用户遇到的典型问题，让用户方便快捷搜索日常难题与问题，提供快速解决通道，同时提供在线问答功能，不需现场服务或热线服务，一键搜索，轻松工作。
文档中心
文档中心是将信息化相关的知识专题呈现于金蝶桌面系统与客户一起分享，主要包含管理类、技术类及应用类知识文档，定期更新与补充，更多专业的视点能够帮助客户集思广益，积累心得，从而更深层次了解企业的信息化管理。
文档中心提供文档查询功能，输入关键词即可快速找到所需文档。点击“查看”，可在线浏览文档。
在线课堂
在线课堂是将金蝶服务专家为客户精心选取的E-learning培训课程定期发布于系统平台，免费供客户学习，为客户提供更多专业的学习资源，帮助客户提高课程学习的实用性。
在线课堂提供课程查询功能，输入关键词可快速查找所需视频课程。点击课程名称，进入课程界面可进行播放和最大化观看。
远程协助
远程协助系统与金蝶桌面系统集成，为金蝶客户提供远程支持服务。金蝶客户遇到不能自主解决的问题可直接通过金蝶桌面请求远程协助，金蝶服务工程师通过远程协助系统和客户电脑建立连接后，通过界面演示、界面指导、文件传输或直接远程控制等方式解决客户在使用金蝶软件过程中遇到的安装、配置、操作应用等疑难问题，提高服务时效性。
使用远程协助服务时，需要先拨打4008服务热线以获取远程协助直通号，再提交直通号远程服务工程师获取协助。
认证教育
认证培训动态实时展示、即时获取，让您享受最优质的培训教育。培训教育模块展示了近期各培训的信息详情，包括时间、地点和内容，让用户可以随心所欲选择适合自己的课程，提升自我。
在线服务
各类服务工具包含其中，提供产品注册、验证等，并添加服务预约、服务清单查询等功能，让用户可在线预约服务时间、跟踪服务动态，让用户合理安排时间，全程掌握服务过程。
应用中心
应用中心涵盖公共小应用和专业应用，公共应用提供用户日常所需应用，包括发票查询、记事宝、金蝶微博等；而专业应用则主要针对特定产品软件，解决日常工作所需。
服务商城
金蝶桌面服务系统新增服务商城新功能，目前全面对外公测阶段。用户通过金蝶桌面系统的服务商城，可在线订购服务产品、购买服务并评测购买过程，极大解决传统交易过程繁杂的问题，让工作更高效。