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腾讯企点软件 v3.2.0.14620

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腾讯企点是一款由腾讯官方最新发布的社会关系管理软件,社会关系犹如一张大网,稍有不慎便会全盘皆失,对于企业来讲更是如此。所以腾讯企点便能在这方面帮助到你,整合了腾讯社交资源,包含企点营销,腾讯企点(原营销QQ),企点协同(原企业QQ)三大产品模块于一身,可以有效的满足客户之间的沟通与对接,并且支持扩这客户源和数据统计分析的工作。这样就可以帮助企业社交化连接客户,为客户提供无处不在的服务,从而为企业创造更有力的价值。不仅如此,腾讯企点还能帮助企业精准营销、办公协同等功能,全面降低企业的经营成本。
腾讯企点

腾讯企点安装教程

1.下载好数据包后,直接解压用鼠标双击“QiDian1.8.6.4800.exe”打开进入安装向导,选择安装位置,默认路径为“C:Program Files (x86)TencentQiDian”在需要的选项前面勾上,比如“生成快捷方法”。然后在同意相关协议也勾上。最后点击“立即安装”即可

2.等待安装完成即可

3.当安装结束后,点击“完成安装”即可退出安装向导同时打开软件

腾讯企点功能介绍

一、多通路管理
在多个传播渠道设置腾讯企点咨询功能,不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让您和您的客户以最便捷的方式沟通,同时也为您提供获取更多潜在客户的机会。
支持以下通路管理:
1、接触点管理
2、在线沟通
3、电话沟通
4、公众号推广
5、多公众号管理
二、客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入腾讯企点客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户把握商机。
支持以下客户库管理:
1、统一入库
2、客户信息
3、意向分类
4、标签细分
5、客户轨迹
三、销售机会管理
通过腾讯企点后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,不遗漏任何销售机会。
支持以下销售机会管理:
1、跟进状态更新
2、再次触达

特色

1.多通路管理
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让您和您的客户以最便捷的方式沟通,同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。
2.客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理户把握商机查看应用场景。
3.销售机会管理
通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,不遗漏任何销售机会。
4.提升企业与用户的沟通能力,升级移动时代企业的客户关系管理,实际上是塑造企业社交化的待客之道,拉近企业与客户的关系。
5.通过数据的挖掘,企业拥有精确、动态的客户画像,再加上企点的平台优势,企业可以与客户持续有效的沟通。利用无处不在的服务,与客户建立起紧密的连接,提升客户对企业的粘性,完成从潜客到消费者乃至粉丝的转化。
6.通过带来更多样的社交连接、更紧密的社交关系和更有想象力的社交价值挖掘,腾讯企点将帮助用户拉阔社交维度

更新日志

腾讯企点软件 v2.0.0.4830更新日志:(2017-11-30)
1.优化了相关功能
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