腾讯企点软件 v3.2.0.14620

腾讯企点是一款由腾讯官方最新发布的社会关系管理软件，社会关系犹如一张大网，稍有不慎便会全盘皆失，对于企业来讲更是如此。所以腾讯企点便能在这方面帮助到你，整合了腾讯社交资源，包含企点营销，腾讯企点（原营销QQ），企点协同（原企业QQ）三大产品模块于一身，可以有效的满足客户之间的沟通与对接，并且支持扩这客户源和数据统计分析的工作。这样就可以帮助企业社交化连接客户，为客户提供无处不在的服务，从而为企业创造更有力的价值。不仅如此，腾讯企点还能帮助企业精准营销、办公协同等功能，全面降低企业的经营成本。

腾讯企点安装教程

1.下载好数据包后，直接解压用鼠标双击“QiDian1.8.6.4800.exe”打开进入安装向导，选择安装位置，默认路径为“C:Program Files (x86)TencentQiDian”在需要的选项前面勾上，比如“生成快捷方法”。然后在同意相关协议也勾上。最后点击“立即安装”即可

2.等待安装完成即可

3.当安装结束后，点击“完成安装”即可退出安装向导同时打开软件

腾讯企点功能介绍

一、多通路管理
在多个传播渠道设置腾讯企点咨询功能，不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的机会。
支持以下通路管理：
1、接触点管理
2、在线沟通
3、电话沟通
4、公众号推广
5、多公众号管理
二、客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入腾讯企点客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户把握商机。
支持以下客户库管理：
1、统一入库
2、客户信息
3、意向分类
4、标签细分
5、客户轨迹
三、销售机会管理
通过腾讯企点后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，不遗漏任何销售机会。
支持以下销售机会管理：
1、跟进状态更新
2、再次触达

特色

1.多通路管理
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能，不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。
2.客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理户把握商机查看应用场景。
3.销售机会管理
通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，不遗漏任何销售机会。
4.提升企业与用户的沟通能力，升级移动时代企业的客户关系管理，实际上是塑造企业社交化的待客之道，拉近企业与客户的关系。
5.通过数据的挖掘，企业拥有精确、动态的客户画像，再加上企点的平台优势，企业可以与客户持续有效的沟通。利用无处不在的服务，与客户建立起紧密的连接，提升客户对企业的粘性，完成从潜客到消费者乃至粉丝的转化。
6.通过带来更多样的社交连接、更紧密的社交关系和更有想象力的社交价值挖掘，腾讯企点将帮助用户拉阔社交维度

更新日志

腾讯企点软件 v2.0.0.4830更新日志:(2017-11-30)
1.优化了相关功能