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有客宝快捷回复软件 V3.6.0

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有客宝快捷回复软件是北京有客宝科技有限公司针对客服工作推出的一款快捷回复软件,软件不仅实现了客服的快捷回复功能,还根据客服工作的需要,扩展了密码功能、表情功能和网址收藏功能、消息群发功能、以及多功能黏贴和自定义插件功能等多项实用有效的功能。对于一些公司的客服人员来说刚入新的行业的肯定还不能熟练掌握相关客服技巧,使用这款有客宝软件可以提高客服工作效率,让您的客服工作变得更加轻松便捷,真正实现了无需打字,轻做客服,快速提高客服工作效率,提高成交率!软件界面设计简单,类似许多的社交软件,新手都能立马上手,软件体积小巧、纯绿色无需安装,快捷使用,欢迎有需要的下载体验!
有客宝快捷回复软件

有客宝快捷回复软件主要功能

一、消息发送功能
消息发送功能用于快捷回复消息,消息内容可以是文本、图片、文件、图文、密码或者网址。该功能支持多个消息列表,支持多组目录分组,支持历史消息记录。界面如图所示:

二、表情发送功能
表情发送功能用于表情发送,表情分为共享表情,自定义表情和历史表情记录,自定义表情支持无限级分组。表情支持超大表情,大表情和小表情。界面如图所示:

三、网址收藏功能
网址收藏功能,用于收藏个人网址,主要分为共享收藏、个人收藏和历史记录。个人收藏支持无限级分组。界面如图所示:

四、多功能粘贴板
多功能粘贴板用于实现快捷粘贴功能,系统粘贴板一次只能粘贴一个内容,该功能可以实现N个粘贴内容,也可以实现热键转发和软件消息快捷发送。该功能支持无限级分组,以及N个粘贴板。界面如图所示:

五、消息群发助手
消息群发助手用于实现消息群发功能,从一定的程度减轻客服消息发送的工作效率。该功能仅为模拟人工操作,具体发送数量跟人工操作一样。目前提供的助手有:QQ助手、旺旺助手、飞信助手、YY助手、京咚助手。界面如图所示:

六、自定义插件功能
自定义插件功能用于用户根据个人需要,编写软件扩展插件,扩展的插件,仅用于消息发送等。界面如图所示:

使用技巧

1、打开消息列表,点击右键,如下图所示(必须在插件里已经添加相应的助手):

2、选择相应的助手,如QQ助手,显示窗口如下:

设置说明

1、好友:用于发送好友消息
2、群:用于发送群消息
3、群成员:用于发送群成员消息
4、转换为图片:用于将发送的消息内容转换为图片再发送
5、图片随机:在转换为图片发送时,随机在图片里添加一些内容
6、发送数量:发送消息的数量

常见问题

1、如何数据备份?
数据备份功能用于将用户数据备份到官方服务器,当用户更换电脑或者重装系统后,将用户器数据更新到本地。
托盘图标右键弹出菜单,点击【数据备份】,弹出如下数据备份对话框。

输入备份说明,备份说明用于描述本次备份的描述,也可以不输入。
点击【一键备份】,即可自动备份用户数据,当在其它电脑登录时,使用数据更新,即可自动同步用户的数据,包括软件设置、消息数据、表情数据、收藏数据和插件数据。
2、数据备份到服务器安全吗?
答:用户软件数据采用1024位密码存储,备份到服务器后,也是加密存储,需要使用用户的密码才能解密,用户密码也是加密存储的,所以数据也是安全的。
3、数据备份普通用户也可以使用吗?
答:用户数据备份,更新,存储,官方均需要支付相应服务器租赁和流量费用,所以该功能目前仅限会员用户使用,包括免费领取的会员和收费会员。
4、重装系统数据还在吗?
答:只要执行了数据备份,重新安装系统,或者更新电脑,都可以将服务器的数据更新到本地,官方建议添加和修改完成消息,表情,收藏,修改配置后备份一次数据。

更新日志

1、增加启动时可以随时退出
2、优化启动时提示添加安装信息
3、优化系统设置部分(新管理进程)
4、优化程序代码(无效代码)
5、优化钩子部分代码
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