重庆燃气是一款天然气综合服务平台。手机软件有着燃气费用交纳、交易查询、发票开具、信息变动等作用，为重庆燃气的广大客户出示方便快捷的天然气服务项目，有需要的点击下载重庆燃气app吧。

app功能：

缴费、账单查询、电子发票、安检预约

维修预约、灶前皮管预约、挂表申请、低保户申请等。

常见问题：

问：户内燃气设施维护管理责任如何划分

答：天然气设施以天然气经营企业收费结算计量表（站）为界，气表（站）前（含计量表或计量站）的天然气设施由天然气经营企业维护管理；气表（站）后的天然气设施，由用户维护管理。

问：如何查询气费及气表指数不符的处理办法

答：客户可凭客户编号、燃气户主姓名等信息通过重庆燃气服务网点或重庆燃气客服热线966777查询气费及指数。

指数不符通常情况是由于客户门示指数错误或家中无人时抄表员根据以往用量进行估抄所致，客户可联系抄表员电话或拨打重庆燃气客服热线966777进行核实或更改。

问：如何查询客户编号

答：客户编号为重庆燃气集团客户信息识别编码，由十位阿拉伯数字组成。您可以通过以下几种渠道查询客户编号：

1、查询缴费卡签名处；

2、查询缴费发票或智能表购气发票；

3、咨询重庆燃气服务网点工作人员；

4、拨打966777重庆燃气客服热线。