网易短信助手是网易继手机邮之后，推出的一款手机基础功能类软件。短信助手塞班版（Symbian）向用户免费提供短信备份和电脑遥控手机短信服务。它支持三大移动运营商的手机号码，用电脑即可实现跨运营商网络的短信互通；它还可以将短信、彩信备份至网络，具有垃圾短信过滤备份、短信全文搜索等实用功能。
网易短信助手特性：
1、短信备份，永不丢失。支持将已备份的短信和垃圾短信过滤，备份目标个性化；支持彩信备份；用手机和电脑均可全文搜索已备份短信，查找轻松；
2、电脑发短信，三大运营商全支持。手机可以通过无线网络与电脑互联，告别数据线；支持三大移动运营商的手机号码，无需额外付费，即可实现跨运营商网络的短信互通。